東芝情報システム株式会社

個人情報保護方針

東芝情報システム株式会社(以下、当社)は、人間尊重を経営の基本理念とし、情報サービス分野の事業活動をつうじて企業価値を高め、人々の豊かな生活・文化に貢献する企業を目指します。
当社は、お客様に社会性が高くまた、個人情報に関係する可能性がある技術やサービスを提供しています。その業務は営業業務およびシステム構築/開発、運用、保守、教育支援までのエンジニアリング業務と、企画、総務、経理、調達、情報システム開発運用等のスタッフ業務などです。
万一、このような業務の過程でお客様やステークホルダの個人情報が漏洩や毀損した場合、お客様やシステムの利用者およびステークホルダの本人の権利や利益が損なわれる可能性があります。
また、これらが及ぼす重大な影響は、当社のみならず東芝グループ全体が、お客様や社会の信頼を失い、事業存続、会社経営の危機にいたる可能性を認識しています。
従いまして、当社は、特定個人情報を含む個人情報の保護についての重要性を自覚し、本人の権利・利益を尊重するため、以下の方針の確実な履行に努めます。

1.個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報保護のためのマネジメントシステムを構築し、これを着実に実施し、維持するとともに、安全性を高めるよう継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報をお客様および従業者に明示した利用目的の範囲内で取り扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。また当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。なお、特定個人情報については、法に基づいた利用目的の範囲内でのみ取扱います。
  3. 当社は、特定個人情報および個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範および社内規程を遵守します。
  4. 当社は、特定個人情報を含む個人情報の安全性および正確性を確保するため、安全対策を実施し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏えい等が起きないよう教育、是正その他適切な手段を講じます。特定個人情報については、特定個人情報に関する法やガイドラインに定められたルールに則り、収集・利用・保管の安全管理措置を講じます。
  5. 当社は、特定個人情報を含む個人情報についての苦情および相談、お問い合わせや、開示等のご請求に適切に対応いたします。

2000年 1月25日 制定
2023年 6月27日 改定
東芝情報システム株式会社
代表取締役 根本 健

2.プライバシーマークについて

当社は、1998年11月に現在の一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『プライバシーマーク』を取得しています。(https://privacymark.jp/

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク認定 11820014(13)

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、別途その旨をご連絡し、ご本人の同意をいただいた上で利用します。
尚、当社の保有する個人情報の利用目的については、個人情報の利用目的(https://www.tjsys.co.jp/privacy/purpose.htm)をご覧ください。

4.個人情報の提供

個人情報を第三者に開示または提供する場合には、あらかじめ、ご本人の同意を得てから行います。ただし、以下の場合は、ご本人の同意を得ること無く提供することがございます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合
  3. 特定した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  4. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  5. 個人情報の共同利用時に、共同して利用する者との間で共同利用についての契約を定めている場合

5.個人情報に関するお問い合わせ

  1. ご自身の個人情報についてのお問い合わせは、ご自身が個人情報をご登録された部門へお申し付けください。
  2. 個人情報保護方針についてのお問い合わせや、ご登録部門がご不明な場合には下記の<お問い合わせ窓口>までお申し付けください。

6.安全管理のために講じている措置

当社は、個?データ(当社が取得し、?は取得しようとしている個?情報であって、当社が個?データとして取り扱うことを予定しているものを含む)について、以下のとおり漏えい、滅失?は毀損の防?その他の個?データの適切な管理のための措置を講じています。

(基本?針の策定)

  • 個?データの適正な取り扱いのため、「個?情報保護?針」を策定し公表しています。

(個人データの取扱いに係る規律の整備)

  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

(組織的安全管理措置)

  • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(人的安全管理措置)

  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(物理的安全管理措置)

  • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)

  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7.開示等の請求手続き

当社は、保有する個人情報に関わる以下の請求に対応させていただきます。

  1. 個人情報または第三者提供記録の開示
  2. 個人情報の利用目的の通知
  3. 個人情報の訂正
  4. 個人情報の追加
  5. 個人情報の消去
  6. 個人情報の利用の停止または第三者提供の停止

開示等の請求手続きや当社所定の請求様式(書面)の入手等につきましては、開示等の請求手続きについて(https://www.tjsys.co.jp/privacy/procedure.htm)をご覧ください。 なお、「1.個人情報または第三者提供記録の開示」、「2.個人情報の利用目的の通知」につきましては、有料とさせていただきます。

8.その他の事項

  1. 当社がご提供する一部のサービスでは、ご本人から個人情報をご提供いただけない場合、ご利用できないものがあります。
  2. 16歳未満の方は、保護者の方の同意を得た上で、個人情報をご提供いただきますようお願いします。
  3. 当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーを使用することがあります。詳細はクッキーの取り扱いについて(https://www.tjsys.co.jp/copyright/terms.htm)をご覧ください。
  4. 当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるご本人の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
  5. 当社および東芝グループ従業者の個人情報共同利用について
    当社は「3.個?情報の利??的」の範囲内で従業者情報(要配慮個人情報を除く)の一部は、東芝グループ内にて公開され、利用されます。

    • 1)共同利用される項目
      氏名、役職、所属組織、電話番号、メールアドレス など
    • 2)共同利用される範囲
      東芝グループ会社
    • 3)利用目的
      • 業務上の連絡のため
      • 共同プロジェクト情報の共有のため
    • 4)個人情報保護管理者
      当社 取締役経営企画部長
      〒210-8540 川崎市川崎区日進町1番地53(興和川崎東口ビル)
    • 5)取得方法
      各社の人事情報より入手

お問い合わせ窓口

当社個人情報保護方針に関するお問い合わせの前に、お問い合わせいただく前の注意をお読みください。

東芝情報システム株式会社
個人情報保護お問い合わせ窓口(総務部 総務・安全担当部長)
〒210-8540 川崎市川崎区日進町1番地53(興和川崎東口ビル)

電話:044-200-5111
受付時間:9:00~17:00
(ただし、土・日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く)

ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にご入力ください。

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先
【個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています】

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

名称 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565
0120-700-779

個人情報保護管理者(取締役経営企画部長)

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