SI 製品サポート
サポートサービスのご案内
サポートサービスのご案内 サポート終了製品
サポートサービス終了製品、および終了予定製品のご案内
次の製品につきましては、サポートサービス終了もしくはサポートサービス終了予定とさせていただいております。 下記、製品をご利用のお客様におかれましては、バージョンアップ/新製品への移行をお願いいたします。
- BMC 製品
- CA 製品
- GUARDIAN 製品
- 旧デル･ソフトウェア株式会社 製品(NetVault, SharePlex)
- クオリティソフト 製品
- ManagementCore 製品
- RSA Security 製品
- 旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE)
- Tripwire 製品
BMC 製品
BMC 製品 (2017年2月7日更新)
表は左右にスクロールできます
| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| BMC Remedy IT Service Management | 7.6.04 以前のバージョン | 終了 |
| BMC Remedy IT Service Management | 8.0.00 | フルサポート 2015年9月21日 終了 限定サポート 2017年9月21日 終了 |
| BMC Remedy IT Service Management | 8.1.00 | フルサポート 2017年2月20日 終了 限定サポート 2018年2月20日 終了 |
| BMC Remedy IT Service Management | 8.1.02 | フルサポート 2017年2月20日 終了 限定サポート 2018年2月20日 終了 |
| BMC Remedy IT Service Management | 9.0.0 | フルサポート 2018年4月30日 終了 限定サポート 2020年4月30日 終了 |
| BMC Remedy IT Service Management | 9.1.0 | フルサポート 2018年12月22日 終了 限定サポート 2020年12月22日 終了 |
| BMC Remedy Action Request System | 7.6.04 以前のバージョン | 終了 |
| BMC Remedy Action Request System | 8.0.00 | フルサポート 2015年9月21日 終了 限定サポート 2017年9月21日 終了 |
| BMC Remedy Action Request System | 8.1.02 | フルサポート 2017年2月20日 終了 限定サポート 2018年2月20日 終了 |
| BMC Remedy Action Request System | 9.0.0 | フルサポート 2018年4月30日 終了 限定サポート 2020年4月30日 終了 |
| BMC Remedy Action Request System | 9.1.0 | フルサポート 2018年12月22日 終了 限定サポート 2020年12月22日 終了 |
- サポート契約をされているお客様へ
- 「BMC Remedy Action Request System」については、メーカーサポート終了後も、既知情報についてはお答えしております。なお、サポート終了後の不具合対応はいたしておりませんので、ご了承ください。
CA 製品
CA 製品 (2017年5月23日更新)
表は左右にスクロールできます
| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
|
-- | 終了 |
| Unicenter FastUnload for Oracle | -- | 終了 ※ 特別延長サポート 2017年5月30日 終了 |
|
-- | 終了 |
| CA Access Control | 12.0以前のバージョン | 終了 |
| CA ControlMinder | r12.5 | 終了 |
| CA ControlMinder | r12.6 server compornent |
終了 |
| CA ControlMinder | r12.6SP1 | 終了 |
| CA Identity Manager | 12.0以前 | 終了 |
| CA Identity Manager | 12.5 | 終了 |
| CA Identity Manager | 12.6 | 2017年12月31日終了 |
| CA Identity Manager | 12.6SP1 ～ 12.6SP3 | 2017年12月31日終了 |
| CA Identity Manager | 12.6SP4 ～ 12.6SP7 | 2018年10月31日終了 |
| CA Identity Manager | 12.6SP8 | 2019年4月30日終了 |
| CA Identity Manager | 14.0 | 2019年12月31日終了 |
| CA SiteMinder Policy Server | 6.0 | 終了 |
| CA SiteMinder Policy Server | 12.0 | 終了 |
| CA SiteMinder Policy Server | 12.5 | 終了 |
| CA SiteMinder Policy Server | 12.51 | 2018年4月30日終了 |
GUARDIAN 製品
GUARDIAN 製品 (2017年5月23日更新)
表は左右にスクロールできます
| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall) Linux版 |
v5.0 以前のバージョン | 終了 |
| GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall) Solaris版 |
-- | 終了 |
| GUARDIAN AUDIT (MailGuardian/Audit) | -- | 終了 |
旧デル･ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex)
旧デル･ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex) (2017年5月23日更新)
※2016年11月1日 クエスト･ソフトウェア株式会社に社名変更されました。
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| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| NetVault Backup | 8.5.x以前のバージョン | 終了 |
| NetVault Backup | 8.6.x | フルサポート 2014年1月31日 終了 限定サポート 2015年1月31日 終了 |
| NetVault Backup | 9.0.x | フルサポート 2016年1月20日 終了 限定サポート 2017年1月20日 終了 |
| NetVault Backup | 9.1.x | フルサポート 2016年1月20日 終了 限定サポート 2017年1月20日 終了 |
| NetVault Backup | 9.2 | フルサポート 2016年1月20日 終了 限定サポート 2017年1月20日 終了 |
| NetVault FastRecover | -- | 終了 |
| NetVault Replicator | -- | 終了 |
| SharePlex for Oracle | 7.5.x以前のバージョン | 終了 |
| SharePlex for Oracle | 7.6.x | 終了 |
| SharePlex for Oracle | 8.0.x | フルサポート 2017年1月15日 終了 限定サポート 2017年7月17日 終了 |
| SharePlex for Oracle | 8.5.x | フルサポート 2017年5月8日 終了 限定サポート 2017年11月6日 終了 |
| SharePlex for Oracle | 8.6.x | フルサポート 2018年12月30日 終了 限定サポート 2019年12月31日 終了 |
クオリティソフト 製品
クオリティソフト 製品 (2017年5月23日更新)
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| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| QAW | -- | 終了 |
| QNDPlus | -- | 終了 |
| QND Advance/Standard | 10.1iSP1以前のバージョン | 終了 |
| QND Advance/Standard | 10.2i | 2017年9月30日終了 |
| QND Advance/Standard | 10.2iSP1 | 2018年１月31日終了 |
| QND Advance/Standard | 10.2iSP2 | 2018年5月31日終了 |
| QND Advance/Standard | 10.3i | 2018年7月31日終了 |
| QND Advance/Standard | 10.3iSP1 | 2018年12月31日終了 |
| QND Advance/Standard | 10.3iSP2 | 2019年6月30日終了 |
| QOH | -- | 終了 |
| QND ClientLog | 2.4iSP3以前のバージョン | 終了 |
| QND ClientLog | 2.4iSP4 | 2017年6月30日終了 |
| QND ClientLog | 2.5i | 2017年12月31日終了 |
| QND ClientLog | 2.5iSP1 | 2018年6月30日終了 |
| QND ClientLog | 2.6i | 2019年3月31日終了 |
| eX WP | 4.3i以前のバージョン | 終了 |
| eX WP | 4.3iSP1 | 2017年8月31日終了 |
| eX WP | 4.4i | 2018年8月31日終了 |
ManagementCore 製品
ManagementCore 製品 (2017年5月23日更新)
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| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| ManagementCore | V5.4R2SP4以前のバージョン | 終了 |
| ManagementCore | V5.4R2SP5 | 2017年6月26日終了 |
| ManagementCore | V5.4R3 | 2018年1月21日終了 |
| ManagementCore | V5.5 | 2018年6月21日終了 |
| ManagementCore | V5.5SP1 | 2018年10月18日終了 |
| ManagementCore | V5.5SP2 | 2018年12月27日終了 |
| ManagementCore | V5.5SP3 | 2019年5月9日終了 |
RSA Security 製品
RSA Security 製品 (2017年5月23日更新)
表は左右にスクロールできます
| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| RSA ACE/Server | 5.1以前のバージョン | 終了 |
| Authentication Manager | 7.1SP4以前のバージョン | 終了 |
| RSA Authentication Manager | 8.0 | Extended Support Year2 2018年3月終了 |
| RSA Authentication Manager | 8.1 | Extended Support Year1 2017年12月終了 Extended Support Year2 2018年12月終了 |
| Authentication agent for Microsoft Windows | 6.0以前のバージョン | 終了 |
| Authentication agent for Microsoft Windows | 7.1.x | 終了 |
| Authentication agent for Microsoft Windows | 7.2.x | 2017年7月31日終了 |
旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE)
旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE) (2017年5月23日更新)
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| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| Netscape Directory Server | -- | 終了 |
| iPlanet Directory Server | 4.16以前のバージョン | 終了 |
| Sun ONE Directory Server | 5.X | Sustaining Support |
| Sun Java System Directory Server Enterprise Edition |
6.0 | Sustaining Support |
| Sun Java System Directory Server Enterprise Edition |
6.3.X | Sustaining Support |
| Sun Java System Directory Server Enterprise Edition |
7.X | Premier Support 2014年3月 終了 Extended Support 2017年12月 終了 |
| Oracle Directory Server Enterprise Edition | 11.1.1.x | Premier Support 2019年12月 終了 Extended Support 2022年12月 終了 |
| Netscape Certificate Management System | -- | 終了 |
| Sun ONE Certificate Server (iPlanet Certificate Management System) |
4.2 | 終了 |
| Netscape Mail Server | -- | 終了 |
| Netscape Messaging Server | 3.56JA 以前のバージョン、 4.15 日本語 |
終了 |
| Sun Internet Mail Server | 4.0 日本語 | 終了 |
| Sun ONE Messaging Server | 5.X | Sustaining Support |
| Sun Java System Messaging Server | -- | Sustaining Support |
| Netscape Enterprise Server | -- | 終了 |
| iPlanet Web Server Enterprise Edition | 4.0 日本語、4.1 日本語、 4.1 日本語 SP5 |
終了 |
| Sun ONE Web Server | 6.0 | Sustaining Support |
| Sun Java System Web Server | 6.1.X | Sustaining Support |
| Sun Java System Web Server | 7.X | Sustaining Support |
| Oracle iPlanet Web Server | 7.0.X | Extended Support 2018年3月 終了 |
| Netscape News Server | -- | 終了 |
| iPlanet Netscape Proxy Server | 3.5 | 終了 |
| Sun Java System Web Proxy Server | 3.6.X | Sustaining Support |
| Sun Java System Web Proxy Server | 4.X | Sustaining Support |
| Oracle iPlanet Web Proxy Server | 4.0.X | Extended Support |
Tripwire 製品
Tripwire 製品 (2017年5月23日更新)
表は左右にスクロールできます
| 製品名 | バージョン | サポート状況 |
|---|---|---|
| Tripwire | 2.2.x 日本語対応版 | 終了 |
| Tripwire HQ Manager | 1.01 JA | 終了 |
| Tripwire Manager | 4.7以前のバージョン | 終了 |
| Tripwire HQ Connector | 1.01 JA | 終了 |
| Tripwire for Servers | 4.7以前のバージョン | 終了 |
| Tripwire for Servers | 4.8 | 2019年3月31日 終了 |
| Tripwire for Web Pages Apache Edition | 1.0 日本語版 | 終了 |
| Tripwire for Network Devices | 3.0 | 終了 |
| Tripwire Enterprise | 8.2以前のバージョン | 終了 |
| Tripwire Enterprise | 8.3.x | 2016年11月30日 終了 |
| Tripwire Enterprise | 8.4.0 | 2017年11月30日 終了 |
| Tripwire Enterprise | 8.4.1 | 2017年12月31日 終了 |
| Tripwire Enterprise | 8.4.2 | 2018年4月30日 終了 |
| Tripwire Enterprise | 8.5 | 2018年7月31日 終了 |
| Tripwire Enterprise | 8.5.1 | 2018年10月31日 終了 |
| Tripwire IP360 | 7.3 | 終了 |
- Tripwire IP360について
- 弊社サポート対象は、Tripwire IP360 VnE1600 / DP4000 ver7.3以降のリリース製品になります。