東芝情報システム株式会社

サポートサービスのご案内 サポート終了製品

サポートサービス終了製品、および終了予定製品のご案内

次の製品につきましては、サポートサービス終了もしくはサポートサービス終了予定とさせていただいております。 下記、製品をご利用のお客様におかれましては、バージョンアップ/新製品への移行をお願いいたします。

BMC 製品

BMC 製品 (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
BMC Remedy IT Service Management 8.1.x 以前のバージョン 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.0.x フルサポート
2018年4月30日 終了
限定サポート
2020年4月30日 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.1.00
9.1.01
9.1.02
フルサポート
2018年12月22日 終了
限定サポート
2020年12月22日 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.1.03 フルサポート
2020年6月8日 終了
限定サポート
2022年6月8日 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.1.04 フルサポート
2020年12月5日 終了
限定サポート
2022年12月5日 終了
BMC Remedy IT Service Management 18.05.00 フルサポート
2021年5月31日 終了
限定サポート
2023年5月31日 終了
BMC Remedy IT Service Management 18.08.00 フルサポート
2021年8月31日 終了
限定サポート
2023年8月31日 終了
BMC Remedy Action Request System 8.1.x 以前のバージョン 終了
BMC Remedy Action Request System 9.0.x フルサポート
2018年4月30日 終了
限定サポート
2020年4月30日 終了
BMC Remedy Action Request System 9.1.00
9.1.02
フルサポート
2018年12月22日 終了
限定サポート
2020年12月22日 終了
BMC Remedy Action Request System 9.1.03 フルサポート
2020年6月8日 終了
限定サポート
2022年6月8日 終了
BMC Remedy Action Request System 9.1.04 フルサポート
2020年12月5日 終了
限定サポート
2022年12月5日 終了
BMC Remedy Action Request System 18.05.00 フルサポート
2021年5月31日 終了
限定サポート
2023年5月31日 終了
BMC Remedy Action Request System 18.08.00 フルサポート
2021年8月31日 終了
限定サポート
2023年8月31日 終了
サポート契約をされているお客様へ
「BMC Remedy Action Request System」については、メーカーサポート終了後も、既知情報についてはお答えしております。なお、サポート終了後の不具合対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

CA 製品

CA 製品 (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
  • Unicenter TSreorg
  • CA TSreorg for Distributed Databases
  • TSreorg for Oracle EBS
-- 終了
Unicenter FastUnload for Oracle -- 終了
  • Unicenter AutoSys
  • CA AutoSys Workload Automation
-- 終了
CA Access Control 12.0 以前のバージョン 終了
CA ControlMinder 12.5 終了
CA ControlMinder 12.6
server compornent
終了
CA Privileged Identity Manager
(旧 CA Control Minder)
12.6 GA ~ 12.6 SP3 2019年2月28日 終了
CA Identity Manager 12.6 SP3 以前のバージョン 終了
CA Identity Manager 12.6 SP4 ~ 12.6 SP7 2018年10月31日 終了
CA Identity Manager 12.6 SP8 2019年4月30日 終了
CA Identity Manager 14.0 2019年11月30日 終了
CA Identity Manager 14.1 2020年7月31日 終了
CA Identity Manager 14.2 2021年3月31日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 6.0 2013年3月31日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 12.0 2016年12月31日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 12.5 2017年3月31日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 12.51 2018年4月30日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 12.52 2019年2月28日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 12.6 2020年5月31日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 12.7 2020年10月31日 終了
CA Single Sign-On(CA SiteMinder) 12.8 2022年3月31日 終了

GUARDIAN 製品

GUARDIAN 製品 (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall)
Linux版
v5.0 以前のバージョン 終了
GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall)
Solaris版
-- 終了
GUARDIAN AUDIT (MailGuardian/Audit) -- 終了

旧デル・ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex)

旧デル・ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex) (2018年10月30日現在)
※2016年11月1日 クエスト・ソフトウェア株式会社に社名変更されました。

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
NetVault Backup 8.6.x 以前のバージョン 終了
NetVault Backup 9.0.x フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault Backup 9.1.x フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault Backup 9.2 フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault Backup 10.0.x フルサポート
2018年5月14日 終了
限定サポート
2019年5月14日 終了
NetVault FastRecover -- 終了
NetVault Replicator -- 終了
SharePlex for Oracle 8.5.x 以前のバージョン 終了
SharePlex for Oracle 8.6.x フルサポート
2018年12月30日 終了
限定サポート
2019年12月31日 終了

クオリティソフト 製品

クオリティソフト 製品 (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
QAW -- 終了
QNDPlus -- 終了
QND Advance/Standard 10.2iSP1 以前のバージョン 終了
QND Advance/Standard 10.2iSP2 2018年5月31日 終了
QND Advance/Standard 10.3i 2018年7月31日 終了
QND Advance/Standard 10.3iSP1 2018年12月31日 終了
QND Advance/Standard 10.3iSP2 2019年6月30日 終了
QOH -- 終了
QND ClientLog 2.5i 以前のバージョン 終了
QND ClientLog 2.5iSP1 2018年6月30日 終了
QND ClientLog 2.6i 2019年3月31日 終了
QND ClientLog 2.6iSP2 2020年3月31日 終了
QND ClientLog 2.6.4i 2020年6月30日 終了
QND ClientLog 2.6.5i 2020年8月31日 終了
QND ClientLog 2.6.6i 2020年11月30日 終了
QND ClientLog 2.6.6.2i 2021年1月31日 終了
QND ClientLog 2.6.7i 2021年4月30日 終了
eX WP 4.3iSP1 以前のバージョン 終了
eX WP 4.4i 2018年8月31日 終了
eX WP 4.4iSP1 2019年9月30日 終了

ManagementCore 製品

ManagementCore 製品 (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
ManagementCore V5.4R3 以前のバージョン 終了
ManagementCore V5.5 2018年6月21日 終了
ManagementCore V5.5SP1 2018年10月18日 終了
ManagementCore V5.5SP2 2018年12月27日 終了
ManagementCore V5.5SP3 2019年5月9日 終了
ManagementCore V5.5 SP4 2019年10月31日 終了
ManagementCore V5.6 2020年2月7日 終了
ManagementCore V5.6 SP1 2020年9月21日 終了

RSA Security 製品

RSA Security 製品 (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
RSA ACE/Server 5.1 以前のバージョン 終了
Authentication Manager 7.1SP4 以前のバージョン 終了
RSA Authentication Manager 8.0 終了
RSA Authentication Manager 8.1 Extended Support Year2
2018年12月 終了
RSA Authentication Manager 8.1SP1 2018年12月 終了

Extended Support Year1 の場合
2019年12月 終了
Extended Support Year2 の場合
2020年12月 終了
RSA Authentication Manager 8.2 2019年7月 終了

Extended Support Year1 の場合
2020年7月 終了
Extended Support Year2 の場合
2021年7月 終了
RSA Authentication Manager 8.2SP1 2020年4月 終了

Extended Support Year1 の場合
2021年4月 終了
Extended Support Year2 の場合
2022年4月 終了
Authentication agent for Microsoft Windows 6.0 以前のバージョン 終了
Authentication agent for Microsoft Windows 7.1.x 終了
Authentication agent for Microsoft Windows 7.2.x 終了

旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE)

旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE) (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
Netscape Directory Server -- 終了
iPlanet Directory Server 4.16 以前のバージョン 終了
Sun ONE Directory Server 5.X Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
6.0 Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
6.3.X Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
7.X Premier Support
2014年3月 終了
Extended Support
2017年12月 終了
Oracle Directory Server Enterprise Edition 11.1.1.x Premier Support
2019年12月 終了
Extended Support
2022年12月 終了
Netscape Certificate Management System -- 終了
Sun ONE Certificate Server
(iPlanet Certificate Management System)
4.2 終了
Netscape Mail Server -- 終了
Netscape Messaging Server 3.56JA 以前のバージョン、
4.15 日本語
終了
Sun Internet Mail Server 4.0 日本語 終了
Sun ONE Messaging Server 5.X Sustaining Support
Sun Java System Messaging Server -- Sustaining Support
Netscape Enterprise Server -- 終了
iPlanet Web Server Enterprise Edition 4.0 日本語、4.1 日本語、
4.1 日本語 SP5
終了
Sun ONE Web Server 6.0 Sustaining Support
Sun Java System Web Server 6.1.X Sustaining Support
Sun Java System Web Server 7.X Sustaining Support
Oracle iPlanet Web Server 7.0.X Extended Support
2018年3月 終了
Netscape News Server -- 終了
iPlanet Netscape Proxy Server 3.5 終了
Sun Java System Web Proxy Server 3.6.X Sustaining Support
Sun Java System Web Proxy Server 4.X Sustaining Support
Oracle iPlanet Web Proxy Server 4.0.X Extended Support

Tripwire 製品

Tripwire 製品 (2018年10月30日現在)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
Tripwire 2.2.x 日本語対応版 終了
Tripwire HQ Manager 1.01 JA 終了
Tripwire Manager 4.7 以前のバージョン 終了
Tripwire HQ Connector 1.01 JA 終了
Tripwire for Servers 4.7 以前のバージョン 終了
Tripwire for Servers 4.8 2019年3月31日 終了
Tripwire for Web Pages Apache Edition 1.0 日本語版 終了
Tripwire for Network Devices 3.0 終了
Tripwire Enterprise 8.4.1 以前のバージョン 終了
Tripwire Enterprise 8.4.2 2018年4月30日 終了
Tripwire Enterprise 8.5 2018年7月31日 終了
Tripwire Enterprise 8.5.1 2018年10月31日 終了
Tripwire Enterprise 8.5.2 2018年12月1日 終了
Tripwire Enterprise 8.5.3 2019年3月1日 終了
Tripwire Enterprise 8.5.4 2019年6月1日 終了
Tripwire Enterprise 8.5.5 2019年7月1日 終了
Tripwire Enterprise 8.6 2019年9月1日 終了
Tripwire Enterprise / Console 8.6.1 2019年12月1日 終了
Tripwire Enterprise / Console 8.6.2 2020年2月1日 終了
Tripwire Enterprise / Console 8.7.0 2020年6月1日 終了
Tripwire Enterprise / FileSystem (JAVA) 8.6.0.1 2019年12月1日 終了
Tripwire Enterprise / FileSystem (AXON) 8.6.0.1 2020年1月1日 終了
Tripwire Enterprise / FileSystem (AXON) 8.6.0.2 2020年6月1日 終了
Tripwire IP360 7.3 ~ 7.5.2 終了
Tripwire IP360 8.0 2018年8月1日 終了
Tripwire IP360 8.1 2018年11月1日 終了
Tripwire IP360 8.1.1 2019年5月1日 終了
Tripwire IP360 8.1.2 2019年8月1日 終了
Tripwire IP360 9.0 2020年6月1日 終了
Tripwire IP360について
弊社サポート対象は、Tripwire IP360 VnE1600 / DP4000 ver7.3以降のリリース製品になります。

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