東芝情報システム株式会社

SI 製品サポート

サポートサービスのご案内

サポートサービスのご案内 サポート終了製品

サポートサービス終了製品、および終了予定製品のご案内

次の製品につきましては、サポートサービス終了もしくはサポートサービス終了予定とさせていただいております。下記、製品をご利用のお客様におかれましては、バージョンアップ/新製品への移行をお願いいたします。

BMC 製品

BMC 製品 (2016年5月24日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
BMC Remedy IT Service Management 7.6.03以前のバージョン 終了
BMC Remedy IT Service Management 7.6.04 フルサポート
2015年1月28日 終了
限定サポート
2017年1月28日 終了
BMC Remedy IT Service Management 8.0.00 フルサポート
2015年9月21日 終了
限定サポート
2017年9月21日 終了
BMC Remedy IT Service Management 8.1.00 フルサポート
2017年2月20日 終了
限定サポート
2018年2月20日 終了
BMC Remedy IT Service Management 8.1.02 フルサポート
2017年2月20日 終了
限定サポート
2018年2月20日 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.0.0 フルサポート
2018年4月30日 終了
限定サポート
2020年4月30日 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.1.0 フルサポート
2018年12月22日 終了
限定サポート
2020年12月22日 終了
BMC Remedy Action Request System 7.5.00以前のバージョン 終了
BMC Remedy Action Request System 7.6.04 フルサポート
2015年1月28日 終了
限定サポート
2017年1月28日 終了
BMC Remedy Action Request System 8.0.00 フルサポート
2015年9月21日 終了
限定サポート
2017年9月21日 終了
BMC Remedy Action Request System 8.1.02 フルサポート
2017年2月20日 終了
限定サポート
2018年2月20日 終了
BMC Remedy Action Request System 9.0.0 フルサポート
2018年4月30日 終了
限定サポート
2020年4月30日 終了
BMC Remedy Action Request System 9.1.0 フルサポート
2018年12月22日 終了
限定サポート
2020年12月22日 終了
サポート契約をされているお客様へ
「BMC Remedy Action Request System」については、メーカーサポート終了後も、既知情報についてはお答えしております。なお、サポート終了後の不具合対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

CA 製品

CA 製品 (2016年12月2日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
  • Unicenter TSreorg
  • CA TSreorg for Distributed Databases
  • TSreorg for Oracle EBS
-- 終了
Unicenter FastUnload for Oracle -- 終了
※ 特別延長サポート
  2017年5月30日 終了
  • Unicenter AutoSys
  • CA AutoSys Workload Automation
-- 終了
CA Access Control 12.0以前のバージョン 終了
CA ControlMinder r12.5 終了
CA ControlMinder r12.6
server compornent
終了
CA Identity Manager

12.0以前のバージョン

終了
CA Identity Manager

12.5

2017年3月31日 終了
CA SiteMinder Policy Server 6.0 終了
CA SiteMinder Policy Server 12.0 2016年12月31日 終了

GUARDIAN 製品

GUARDIAN 製品 (2016年12月2日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall)
Linux版
v5.0 以前のバージョン 終了
GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall)
Solaris版
-- 2017年3月31日 終了
GUARDIAN AUDIT (MailGuardian/Audit) -- 終了

旧デル・ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex)

旧デル・ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex) (2016年12月2日更新)
※2016年11月1日 クエスト・ソフトウェア株式会社に社名変更されました。

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
NetVault Backup 8.5.x以前のバージョン 終了
NetVault Backup 8.6.x フルサポート
2014年1月31日 終了
限定サポート
2015年1月31日 終了
NetVault Backup 9.0.x フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault Backup 9.1.x フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault Backup 9.2 フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault FastRecover -- 終了
NetVault Replicator -- 終了
SharePlex for Oracle 7.5.x以前のバージョン 終了
SharePlex for Oracle 7.6.x フルサポート
2015年10月11日 終了
限定サポート
2016年4月4日 終了
SharePlex for Oracle 8.0.x フルサポート
2016年5月8日 終了
限定サポート
2017年11月6日 終了
SharePlex for Oracle 8.5.x フルサポート
2016年1月31日 終了
限定サポート
2016年8月1日 終了

クオリティソフト 製品

クオリティソフト 製品 (2016年12月2日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
QND Advance/Standard 9.7i以前のバージョン 終了
QND Advance/Standard 10i 2016年1月末 終了
QND Advance/Standard 10.1i 2016年9月末 終了
QAW -- 終了
Client Log 2.4i 2016年1月末 終了
Client Log 2.9iSP1 2016年6月末 終了
QOH -- 終了
eX WP 4.2iSP1以前のバージョン 終了
eX WP 4.3i 2016年8月末 終了
DocuCom PDF Server 9以前のバージョン 終了

ManagementCore 製品

ManagementCore 製品 (2016年12月2日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
ManagementCore V5.4以前のバージョン 終了
ManagementCore V5.4SP1 2016年1月7日終了
ManagementCore V5.4R2 2016年3月31日終了
ManagementCore V5.4R2SP1 2016年6月30日終了
ManagementCore V5.4R2SP2 2016年10月31日終了
ManagementCore V5.4R2SP3 2016年12月31日終了
ManagementCore V5.4R2SP4 2017年3月31日終了
ManagementCore V5.4R2SP5 2017年7月31日終了

RSA Security 製品

RSA Security 製品 (2016年12月2日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
RSA ACE/Server 5.1以前のバージョン 終了
Authentication Manager 6.1.2以前のバージョン 終了
Authentication Manager 6.1.4 Second Year Extended support
2015年12月31日 終了
Authentication Manager 7.1 SP2/SP3 Second Year Extended support
2015年3月31日 終了
Authentication Manager 7.1 SP4 Second Year Extended support
2016年6月30日 終了
Authentication agent for Microsoft Windows 6.0以前のバージョン 終了
enVision -- 終了

旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE)

旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE) (2016年12月2日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
Netscape Directory Server -- 終了
iPlanet Directory Server 4.16以前のバージョン 終了
Sun ONE Directory Server 5.X Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
6.0 Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
6.3.X Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
7.X Premier Support
2014年3月 終了
Extended Support
2017年12月 終了
Oracle Directory Server Enterprise Edition 11.1.1.x Premier Support
2019年12月 終了
Extended Support
2022年12月 終了
Netscape Certificate Management System -- 終了
Sun ONE Certificate Server
(iPlanet Certificate Management System)
4.2 終了
Netscape Mail Server -- 終了
Netscape Messaging Server 3.56JA 以前のバージョン、
4.15 日本語
終了
Sun Internet Mail Server 4.0 日本語 終了
Sun ONE Messaging Server 5.X Sustaining Support
Sun Java System Messaging Server -- Sustaining Support
Netscape Enterprise Server -- 終了
iPlanet Web Server Enterprise Edition 4.0 日本語、4.1 日本語、
4.1 日本語 SP5
終了
Sun ONE Web Server 6.0 Sustaining Support
Sun Java System Web Server 6.1.X Sustaining Support
Sun Java System Web Server 7.X Extended Support
2017年3月 終了
Oracle iPlanet Web Server 7.0.x Premier Support
2017年3月 終了
Netscape News Server -- 終了
iPlanet Netscape Proxy Server 3.5 終了
Sun Java System Web Proxy Server 3.6.X Sustaining Support
Sun Java System Web Proxy Server 4.X Extended Support
2017年3月 終了
Oracle iPlanet Web Proxy Server 4.0.x 4.0.x Premier Support
2017年3月 終了

Tripwire 製品

Tripwire 製品 (2016年12月2日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名バージョンサポート状況
Tripwire 2.2.x 日本語対応版 終了
Tripwire HQ Manager 1.01 JA 終了
Tripwire Manager 4.7以前のバージョン 終了
Tripwire HQ Connector 1.01 JA 終了
Tripwire for Servers 4.7以前のバージョン 終了
Tripwire for Web Pages Apache Edition 1.0 日本語版 終了
Tripwire for Network Devices 3.0 終了
Tripwire Enterprise 8.2以前のバージョン 終了
Tripwire Enterprise 8.3.x 2016年11月30日 終了
Tripwire Enterprise 8.4.0 2017年11月30日 終了
Tripwire Enterprise 8.4.1 2017年12月31日 終了
Tripwire Enterprise 8.4.2 2018年4月30日 終了
Tripwire IP360について
弊社サポート対象は、Tripwire IP360 VnE1600 / DP4000 ver7.3以降のリリース製品になります。

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