東芝情報システム株式会社

SI 製品サポート

サポートサービスのご案内

サポートサービスのご案内 サポート終了製品

サポートサービス終了製品、および終了予定製品のご案内

次の製品につきましては、サポートサービス終了もしくはサポートサービス終了予定とさせていただいております。 下記、製品をご利用のお客様におかれましては、バージョンアップ/新製品への移行をお願いいたします。

BMC 製品

BMC 製品 (2017年2月7日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
BMC Remedy IT Service Management 7.6.04 以前のバージョン 終了
BMC Remedy IT Service Management 8.0.00 フルサポート
2015年9月21日 終了
限定サポート
2017年9月21日 終了
BMC Remedy IT Service Management 8.1.00 フルサポート
2017年2月20日 終了
限定サポート
2018年2月20日 終了
BMC Remedy IT Service Management 8.1.02 フルサポート
2017年2月20日 終了
限定サポート
2018年2月20日 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.0.0 フルサポート
2018年4月30日 終了
限定サポート
2020年4月30日 終了
BMC Remedy IT Service Management 9.1.0 フルサポート
2018年12月22日 終了
限定サポート
2020年12月22日 終了
BMC Remedy Action Request System 7.6.04 以前のバージョン 終了
BMC Remedy Action Request System 8.0.00 フルサポート
2015年9月21日 終了
限定サポート
2017年9月21日 終了
BMC Remedy Action Request System 8.1.02 フルサポート
2017年2月20日 終了
限定サポート
2018年2月20日 終了
BMC Remedy Action Request System 9.0.0 フルサポート
2018年4月30日 終了
限定サポート
2020年4月30日 終了
BMC Remedy Action Request System 9.1.0 フルサポート
2018年12月22日 終了
限定サポート
2020年12月22日 終了
サポート契約をされているお客様へ
「BMC Remedy Action Request System」については、メーカーサポート終了後も、既知情報についてはお答えしております。なお、サポート終了後の不具合対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

CA 製品

CA 製品 (2017年5月23日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
  • Unicenter TSreorg
  • CA TSreorg for Distributed Databases
  • TSreorg for Oracle EBS
-- 終了
Unicenter FastUnload for Oracle -- 終了
※ 特別延長サポート
2017年5月30日 終了
  • Unicenter AutoSys
  • CA AutoSys Workload Automation
-- 終了
CA Access Control 12.0以前のバージョン 終了
CA ControlMinder r12.5 終了
CA ControlMinder r12.6
server compornent
終了
CA ControlMinder r12.6SP1 終了
CA Identity Manager 12.0以前 終了
CA Identity Manager 12.5 終了
CA Identity Manager 12.6 2017年12月31日終了
CA Identity Manager 12.6SP1 ~ 12.6SP3 2017年12月31日終了
CA Identity Manager 12.6SP4 ~ 12.6SP7 2018年10月31日終了
CA Identity Manager 12.6SP8 2019年4月30日終了
CA Identity Manager 14.0 2019年12月31日終了
CA SiteMinder Policy Server 6.0 終了
CA SiteMinder Policy Server 12.0 終了
CA SiteMinder Policy Server 12.5 終了
CA SiteMinder Policy Server 12.51 2018年4月30日終了

GUARDIAN 製品

GUARDIAN 製品 (2017年5月23日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall)
Linux版
v5.0 以前のバージョン 終了
GUARDIAN WALL (MailGuardian/Wall)
Solaris版
-- 終了
GUARDIAN AUDIT (MailGuardian/Audit) -- 終了

旧デル・ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex)

旧デル・ソフトウェア株式会社 製品 (NetVault, SharePlex) (2017年5月23日更新)
※2016年11月1日 クエスト・ソフトウェア株式会社に社名変更されました。

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
NetVault Backup 8.5.x以前のバージョン 終了
NetVault Backup 8.6.x フルサポート
2014年1月31日 終了
限定サポート
2015年1月31日 終了
NetVault Backup 9.0.x フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault Backup 9.1.x フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault Backup 9.2 フルサポート
2016年1月20日 終了
限定サポート
2017年1月20日 終了
NetVault FastRecover -- 終了
NetVault Replicator -- 終了
SharePlex for Oracle 7.5.x以前のバージョン 終了
SharePlex for Oracle 7.6.x 終了
SharePlex for Oracle 8.0.x フルサポート
2017年1月15日 終了
限定サポート
2017年7月17日 終了
SharePlex for Oracle 8.5.x フルサポート
2017年5月8日 終了
限定サポート
2017年11月6日 終了
SharePlex for Oracle 8.6.x フルサポート
2018年12月30日 終了
限定サポート
2019年12月31日 終了

クオリティソフト 製品

クオリティソフト 製品 (2017年5月23日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
QAW -- 終了
QNDPlus -- 終了
QND Advance/Standard 10.1iSP1以前のバージョン 終了
QND Advance/Standard 10.2i 2017年9月30日終了
QND Advance/Standard 10.2iSP1 2018年1月31日終了
QND Advance/Standard 10.2iSP2 2018年5月31日終了
QND Advance/Standard 10.3i 2018年7月31日終了
QND Advance/Standard 10.3iSP1 2018年12月31日終了
QND Advance/Standard 10.3iSP2 2019年6月30日終了
QOH -- 終了
QND ClientLog 2.4iSP3以前のバージョン 終了
QND ClientLog 2.4iSP4 2017年6月30日終了
QND ClientLog 2.5i 2017年12月31日終了
QND ClientLog 2.5iSP1 2018年6月30日終了
QND ClientLog 2.6i 2019年3月31日終了
eX WP 4.3i以前のバージョン 終了
eX WP 4.3iSP1 2017年8月31日終了
eX WP 4.4i 2018年8月31日終了

ManagementCore 製品

ManagementCore 製品 (2017年5月23日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
ManagementCore V5.4R2SP4以前のバージョン 終了
ManagementCore V5.4R2SP5 2017年6月26日終了
ManagementCore V5.4R3 2018年1月21日終了
ManagementCore V5.5 2018年6月21日終了
ManagementCore V5.5SP1 2018年10月18日終了
ManagementCore V5.5SP2 2018年12月27日終了
ManagementCore V5.5SP3 2019年5月9日終了

RSA Security 製品

RSA Security 製品 (2017年5月23日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
RSA ACE/Server 5.1以前のバージョン 終了
Authentication Manager 7.1SP4以前のバージョン 終了
RSA Authentication Manager 8.0 Extended Support Year2
2018年3月終了
RSA Authentication Manager 8.1 Extended Support Year1
2017年12月終了
Extended Support Year2
2018年12月終了
Authentication agent for Microsoft Windows 6.0以前のバージョン 終了
Authentication agent for Microsoft Windows 7.1.x 終了
Authentication agent for Microsoft Windows 7.2.x 2017年7月31日終了

旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE)

旧Sun Microsystems 製品 (Netscape, iPlanet, Sun ONE) (2017年5月23日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
Netscape Directory Server -- 終了
iPlanet Directory Server 4.16以前のバージョン 終了
Sun ONE Directory Server 5.X Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
6.0 Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
6.3.X Sustaining Support
Sun Java System Directory Server
Enterprise Edition
7.X Premier Support
2014年3月 終了
Extended Support
2017年12月 終了
Oracle Directory Server Enterprise Edition 11.1.1.x Premier Support
2019年12月 終了
Extended Support
2022年12月 終了
Netscape Certificate Management System -- 終了
Sun ONE Certificate Server
(iPlanet Certificate Management System)
4.2 終了
Netscape Mail Server -- 終了
Netscape Messaging Server 3.56JA 以前のバージョン、
4.15 日本語
終了
Sun Internet Mail Server 4.0 日本語 終了
Sun ONE Messaging Server 5.X Sustaining Support
Sun Java System Messaging Server -- Sustaining Support
Netscape Enterprise Server -- 終了
iPlanet Web Server Enterprise Edition 4.0 日本語、4.1 日本語、
4.1 日本語 SP5
終了
Sun ONE Web Server 6.0 Sustaining Support
Sun Java System Web Server 6.1.X Sustaining Support
Sun Java System Web Server 7.X Sustaining Support
Oracle iPlanet Web Server 7.0.X Extended Support
2018年3月 終了
Netscape News Server -- 終了
iPlanet Netscape Proxy Server 3.5 終了
Sun Java System Web Proxy Server 3.6.X Sustaining Support
Sun Java System Web Proxy Server 4.X Sustaining Support
Oracle iPlanet Web Proxy Server 4.0.X Extended Support

Tripwire 製品

Tripwire 製品 (2017年5月23日更新)

表は左右にスクロールできます
製品名 バージョン サポート状況
Tripwire 2.2.x 日本語対応版 終了
Tripwire HQ Manager 1.01 JA 終了
Tripwire Manager 4.7以前のバージョン 終了
Tripwire HQ Connector 1.01 JA 終了
Tripwire for Servers 4.7以前のバージョン 終了
Tripwire for Servers 4.8 2019年3月31日 終了
Tripwire for Web Pages Apache Edition 1.0 日本語版 終了
Tripwire for Network Devices 3.0 終了
Tripwire Enterprise 8.2以前のバージョン 終了
Tripwire Enterprise 8.3.x 2016年11月30日 終了
Tripwire Enterprise 8.4.0 2017年11月30日 終了
Tripwire Enterprise 8.4.1 2017年12月31日 終了
Tripwire Enterprise 8.4.2 2018年4月30日 終了
Tripwire Enterprise 8.5 2018年7月31日 終了
Tripwire Enterprise 8.5.1 2018年10月31日 終了
Tripwire IP360 7.3 終了
Tripwire IP360について
弊社サポート対象は、Tripwire IP360 VnE1600 / DP4000 ver7.3以降のリリース製品になります。

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