遠隔支援ソリューション「指南名人^®」

現場作業者と支援者は通常のビデオ通話に加え、３人以上の同時通話、動画や静止画への手書き支援機能によって、作業者への手厚いサポートと支援者の作業負荷を軽減します。

現場作業において、ウェアラブルカメラと音声操作によって、資料の閲覧や写真・動画の撮影といった操作をハンズフリーで行うことが可能です。

作業者があらかじめ準備した音声ガイドに従って作業を進め、その結果を作業報告書として自動で作成することが可能です。現場作業者の作業漏れを防止するとともに、業務の効率化が図れます。

クラウド利用によるデータ連携機能により、現場で必要となったマニュアルの配布や、現場で記録した写真や自動作成した作業報告書をオンラインで支援者が確認することが可能です。

働き方改革の一環としてテレワークの推進が急速に進んでいます。遠隔支援やクラウド連携により、現場へ移動する人員を削減することはもちろん、自宅からのビデオ通話による遠隔支援が可能です。