東芝情報システム株式会社

Blue Prism(RPAツール)の販売を強化  
チャットボットによる問合せサービスの提供開始

2019年05月13日

東芝情報システム株式会社

  • Blue Prism(RPAツール)に関する技術資料やFAQ、ノウハウまで幅広い情報を手軽に入手

東芝情報システム株式会社 (本社: 川崎市川崎区、取締役社長: 伊藤壮介、以下 東芝情報システム) では、コンプライアンスとセキュリティを両立した全社統括型RPAツール『Blue Prism(ブルー・プリズム)』とRPAの導入・活用をサポートする『RPA活用サービス』を販売しています。

このたび『Blue Prism』に関する情報をチャットボットで提供するサービスを2019年6月1日より開始します。

労働人口減少を背景にして、生産性向上と働き方改革は、企業の経営課題となっています。課題の解決に向け、「RPA ツールを活用した業務自動化」を導入する企業は増加していますが、RPAツールの導入・活用においては「開発者・開発スキル不足」が大きな課題[1]となっています。

このような背景を受け、東芝情報システムでは、Blue Prism(RPAツール)に関するさまざまな情報をチャットボットで提供するサービスを開始します。このサービスは、東芝情報システムでBlue Prismをご購入いただいたお客様、またはRPA活用サービスをご購入いただいたお客様に限り、ご要望に応じて提供します。

このサービスにより、Blue Prism(RPAツール)を導入されたお客様[2]は、集積された情報の中から、"いつでも"、"手軽に"さまざまな情報を簡単に入手することが可能になり、RPAツールの導入や活用、社内での問合せ等にご利用いただけます。

東芝情報システムは、安心・安全な社会の実現を目指し、長年、培ったシステム開発経験、導入・運用経験をベースにICT全般にわたるサービス、ソリューションを今後も提供していきます。

[1] RPA BANK 第2回RPA利用実態アンケート調査レポート をもとに当社にて作成
RPA 利用実態アンケート調査レポート グラフ

[2] チャットボットサービスの利用にあたっては、次の2つのアカウントをお客様に取得いただく必要があります。

・「Blue Prism」ポータルアカウント

「Blue Prism」に関する情報へアクセスするためのアカウント

・IBM Cloud ライト・アカウント

IBM Cloudを期間無制限でWatson含めた多数のAPIとサービスが無料で使えるアカウント

チャットボットによる問合せサービスの利用イメージ

チャットボットによる問合せサービスの利用イメージ

東芝情報システムが提供するRPAツール・サービス

東芝情報システムでは、導入形態と機能の異なる2種類のRPAツール「Blue Prism(ブルー・プリズム)」と「WinActor®(ウィンアクター)」を販売しています。効果的なRPAの導入・活用を強力にサポートする「RPA活用サービス」も提供しています。

RPA活用サービス

導入支援サービス

・アセスメントサービス

お客様の業務を分析し、ロボット化により効率化できる業務を選定します。

・お試しサービス

お客様がRPAの導入を検討している業務にRPAツールを試用し、事前に導入効果を検証します。

・ツール選定サービス

ロボット化したい業務プロセスをもとに、最適なRPAツールの選定を支援します。

・構築サービス

RPAツール環境を構築します。

運用支援サービス

・お問い合わせサービス

お客様がRPA運用している中で発生している「お困りごと」の解決を支援します。

・教育サービス

RPAツールを効果的に活用するための教育を提供します。

基礎編ハンズオンセミナー(開催時間:6時間)

・Blue Prism(RPA ツール)体験型実践講座

アタッチ/デタッチの操作、例外処理、Excel操作、画像認識について実践形式でロボットを製作します。


東芝情報システムでは、Blue Prism(RPAツール)でロボットを実際に作って学ぶ体験型実践講座(概要編ハンズオンセミナー)を定期的に無料開催しています。

https://www.tjsys.co.jp/system/blue-prism/seminar.htm

定型業務をロボットで自動化「RPA ソリューション」

https://www.tjsys.co.jp/system/rpa-solution/index_j.htm

本サービスの仕様・内容は、発表日現在のものであり、予告なしに変更する場合があります。

本文中の会社名、および、商品名は各社が商標、または、登録商標として使用している場合があります。


東芝情報システム株式会社について

東芝グループの一員として、システムインテグレーション、ヘルスケア分野、組込みシステム構築、LSI設計で、お客様のニーズに最適なソリューションを提供しています。

https://www.tjsys.co.jp/

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SIソリューション事業部 営業第二部

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