東芝情報システム株式会社

ITベンダーから見たRPAの成功導入の秘訣

テレワークやデジタルトランスフォーメーション(DX)をはじめ、昨今のコロナウイルスにより、企業の働き方の改革や柔軟性を高める取り組みが進んでいます。

当社では、2017年からRPAライセンスの販売やRPA導入のためのコンサルティング、導入や教育サービスを提供していますが、昨年春頃からはRPA導入のご相談が多くなっていると実感しています。

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私はRPAの導入コンサルタントとして、多くのお客様の課題やお悩みをお聞きして解決してきましたが、RPAを短期に導入して上手に活用するには "コツ" のようなものがあることに気が付きました。
もちろん、私たちITベンダーの力量も重要な要因ですが、今回はその "コツ" のようなものをお話ししたいと思います。

  1. 第1回:RPAの導入が進んでいる理由
  2. 第2回:RPAの導入で陥りやすい3つの失敗パターン
  3. 第3回:RPA導入を失敗させない "成功の秘訣"

このようなタイトルで書き進めたいと思いますが、途中で方向が変わるかも知れません。
その時は、暖かい目で執筆を見守っていただければ幸いです。

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