11. VITA の CA-ITIL (Information Technology Infrastructure Library) 構成例
VITA を利用して CA Technologies の ITIL (Information Technology Infrastructure Library) を導入した場合の構成例を示します。
図37 CA Technologies, CA Service Desk Manager 小規模ユーザー向けスタンダード構成
図37「 CA Technologies , CA Service Desk Manager 小規模ユーザー向けスタンダード構成」 は、同時接続ユーザー数として10名程度を想定しています。ユーザー要求、データベースのI/O 要求を1台のプライマリー・サーバーで処理します。
この構成の、ハードウェアとソフトウェアの要件は、 CA Technologies , CA Service Desk Manager 12.5 構成要件 を参照してください。
図38 CA Technologies, CA Service Desk Manager 中規模向け処理分散構成
図38「 CA Technologies , CA Service Desk Manager 中規模向け処理分散構成」 は、同時接続ユーザー数として25名程度を想定しています。ユーザー要求をフロントエンドのセカンダリー・サーバーで処理し、プライマリー・サーバーの負荷を分散します。また、セカンダリー・サーバーを複数台で構成し、フロントエンドの負荷を分散することもできます。
このハードウェアとソフトウェアの要件は、 CA Technologies , CA Service Desk Manager 12.5 構成要件 を参照してください。
CA Technologies, CA Service Desk Manager 12.5 構成要件
ハードウェア
CPU: シングルプロセッサ 2.0GHz 以上。デュアルプロセッサ 2.0GHz 推奨。
RAM: 2GB 以上。4GB 推奨。
ディスク容量: 2GB 以上。
ソフトウェア:
OS:
Microsoft Windows Server 2008 (32bit, 64bit), Windows Server 2003 R2 (32bit, 64bit), Windows 2003 SP2 (32bit, 64bit)
Red Hat Enterprise Linux 3.0 x86 (32bit), 4.0 x86 (32bit, 64bit), 5.0 x86 (32bit, 64bit)
SuSe Linux (SLES) 9 x86 (32bit, 64bit), 10SP1 x86 (32bit, 64bit)
Sun Solaris 10/9 SPARC (64bit のみ), HP/UX 11.23/11.11 PA-RISC (64bit のみ), AIX 5.2/5.3/6.1 (64bit のみ)
VMware ESX Server 3データベース:
Microsoft SQL Server 2005 SP2, SQL Server 2008
Oracle 10g Release2, Oracle 11gブラウザ:
Internet Explorer 8.0/7.0/6.0 SP1
Firefox 3.0/2.0
Safari 3.0Web サーバー:
Internet Information Server 7.x (requires IIS 6 Management Compatibility) /6.x/5.x
Apache HTTP Server 2.x (Linux/Inix)
Appache Tomcat 5.5.25