導入事例 - ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社 ビジョンケアカンパニー

BMC Remedy Action Request System

企業内の業務システムを構築を強力に支援するビジネスアプリケーション構築プラットフォーム。CRM（Customer Relationship Management）システムの構築に加え、最近ではサービスデスクなどのITIL（ITインフラストラクチャ・ライブラリ）システムでの活用で高い実績を持つ。豊富なカスタマイズ基本機能を持ったAR SystemエンジンとコールセンターやITILアプリケーションテンプレートを用いて、短期間でシステム構築を可能とする。